PROSEDYRE
- Du har 14 dager på deg til å returnere de kjøpte produktene.
- Send tilbake det kjøpte produktet i uskadet stand og i originalemballasjen med alt innhold. Legg også ved kjøpsbevis (kvittering eller mva-faktura) med pakken.
- Legg ved pakken en skriftlig erklæring der du angir ditt ønske om å returnere produktet og årsaken til returen, samt kontonummeret som pengene skal overføres til. Klikk HER for å laste ned avbestillingsskjemaet. Hvis du er i tvil, kan du gjerne kontakte oss på: contact@toroz.eu. Vi veileder deg raskt og greit gjennom returprosedyren.
- Innen 3 virkedager etter mottak av pakken din vil vi sjekke tilstanden til det returnerte produktet (at det ikke har noen tegn til bruk, ikke er skadet eller ødelagt, og er i originalemballasjen med alt innhold). Dersom produktet har bruksmerker, er skadet eller har andre tegn på bruk, aksepteres ikke returen.
- Dersom vi ikke noterer noen kontraindikasjoner, vil det bli refundert til vedlagte kontonummer innen 14 dager etter kontroll av returnerte varer. Hvis din retur av produktet avvises (på grunn av skade på produktet eller tegn på bruk), vil vi informere deg på e-post til adressen forutsatt at vi ikke aksepterer retur av produktet.
- Du sender de returnerte varene for egen regning. Vi aksepterer ikke returoppkrav.